Política de reembolso

IMPORTADORA Y EXPORTADORA SIMARMEX SAS DE CV

 

ESTO APLICA EXCLUSIVAMENTE AL HABER COMPRADO EL SEGURO DEL PEDIDO. 

POLÍTICA DE REEMBOLSO 

Los reembolsos se efectuaran si no existen las suficientes piezas

El paquete presento alguna perdida, este tiene que darse como perdido por paqueteria de lo contrario no podremos realizar el reembolso

Si el paquete fue recibido y marca paqueteria que fue a la persona indicada no se puede realizar el reembolso.

Se puede efectuar el reembolso por garantia unicamente al haber comprado el seguro

GARANTÍA

Para hacer una queja de garantía comunicarse a +52 4444909860 

-Hay algunos productos que pudieran tener algún daño . En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica.Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación.Esto incluye:

-Piezas rotas o faltantes

-Malformaciones en alguna pieza

En caso que se haga efectiva la garantía por piezas rotas o faltantes y malformaciones en alguna pieza el comprador tendrá que reenviar la pieza por paqueteria, la guía de envió sera enviada a su correo electrónico el que fue usado para realizar la compra y al momento de que la empresa PLARTE reciba la pieza se hará el reemplazo.

La garantía de plarte termina hasta tener la firma de entrega del paquete o confirmación de recepción del paquete, con la excepción de la garantía de malformaciones,

TODAS LAS GARANTÍAS PODRÁN SER VALIDAS HASTA 15 DÍAS DESPUÉS DE HABER EFECTUADO LA COMPRA Y NO PRESENTAR USO.

 MAYORISTAS

Para ser mayorista debe de estar registrado en nuestro programa de mayoreo de lo contrario se tomara con las politicas mencionadas arriba.

POLÍTICA DE REEMBOLSO 

Los reembolsos se efectuaran si no existen las suficientes piezas

El paquete presento alguna perdida, este tiene que darse como perdido por paqueteria de lo contrario no podremos realizar el reembolso

Si el paquete fue recibido y marca paqueteria que fue a la persona indicada no se puede realizar el reembolso.

Se puede efectuar el reembolso por garantia unicamente al haber comprado el seguro

GARANTÍA

Para hacer una queja de garantía comunicarse a +52 4444909860 

-Hay algunos productos que pudieran tener algún daño . En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica.Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación.Esto incluye:

-Piezas rotas o faltantes

-Malformaciones en alguna pieza

En caso que se haga efectiva la garantía por piezas rotas o faltantes y malformaciones en alguna pieza el comprador tendrá que reenviar la pieza por paqueteria, la guía de envió sera enviada a su correo electrónico el que fue usado para realizar la compra y al momento de que la empresa PLARTE reciba la pieza se hará el reemplazo.

La garantía de plarte termina hasta tener la firma de entrega del paquete o confirmación de recepción del paquete, con la excepción de la garantía de malformaciones,